Déclaration d'Accessibilité
Dernière mise à jour : 31 janvier 2025
Pelviontaris s'engage à rendre son site web accessible au plus grand nombre d'utilisateurs possible, quelles que soient leurs capacités ou technologies utilisées.
Notre engagement
Nous nous efforçons activement de garantir que notre plateforme éducative en ligne respecte les normes d'accessibilité reconnues internationalement. Nous travaillons continuellement pour améliorer l'expérience de tous nos apprenants.
Normes d'accessibilité
Notre site web vise à se conformer aux Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) niveau AA. Ces directives expliquent comment rendre le contenu web plus accessible aux personnes en situation de handicap.
Fonctionnalités d'accessibilité
Notre plateforme inclut les fonctionnalités suivantes pour améliorer l'accessibilité :
- Structure de navigation claire et cohérente sur toutes les pages
- Textes alternatifs descriptifs pour les images informatives
- Contraste de couleurs suffisant entre le texte et l'arrière-plan
- Possibilité de naviguer entièrement au clavier
- Titres et sous-titres structurés de manière logique
- Formulaires avec des étiquettes claires et des messages d'erreur explicites
- Compatibilité avec les lecteurs d'écran couramment utilisés
- Taille de texte ajustable via les paramètres du navigateur
- Liens et boutons clairement identifiables
Technologies compatibles
Notre site web est conçu pour fonctionner avec les technologies d'assistance suivantes :
- Lecteurs d'écran (NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack)
- Logiciels de reconnaissance vocale
- Agrandisseurs d'écran
- Navigateurs web modernes avec fonctionnalités d'accessibilité natives
Limitations connues
Malgré nos efforts, certaines parties de notre site web peuvent présenter des difficultés d'accessibilité. Nous avons identifié les limitations suivantes :
- Certains contenus vidéo plus anciens peuvent ne pas disposer de sous-titres complets
- Quelques documents PDF hérités peuvent ne pas être entièrement accessibles
- Certains outils interactifs tiers intégrés peuvent avoir des limitations d'accessibilité
Nous travaillons activement à résoudre ces problèmes et à améliorer continuellement l'accessibilité de notre contenu.
Évaluation et tests
L'accessibilité de ce site web a été évaluée par les méthodes suivantes :
- Auto-évaluation interne régulière
- Tests avec des outils automatisés de vérification d'accessibilité
- Tests manuels de navigation au clavier
- Vérifications avec différents lecteurs d'écran
- Retours d'utilisateurs en situation de handicap
Vos commentaires nous importent
Nous accueillons favorablement vos commentaires sur l'accessibilité de notre plateforme. Si vous rencontrez des obstacles à l'accessibilité sur notre site web, veuillez nous en informer :
Par email : help@pelviontaris.com
Par téléphone : +33476462881
Par courrier :
Pelviontaris
Ccial Auchan Lac
33300 Bordeaux
France
Nous nous efforçons de répondre à tous les signalements dans un délai de cinq jours ouvrables.
Assistance alternative
Si vous ne parvenez pas à accéder à un contenu ou à une fonctionnalité spécifique de notre site web, nous pouvons vous fournir une assistance alternative. Cela peut inclure :
- La fourniture du contenu dans un format alternatif accessible
- Une assistance personnalisée pour accéder au contenu souhaité
- Des instructions détaillées pour utiliser des fonctionnalités spécifiques
- Un accompagnement téléphonique ou par email
Procédure de réclamation
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse concernant un problème d'accessibilité, vous pouvez :
- Contacter notre service client via les coordonnées ci-dessus
- Demander à parler avec notre responsable accessibilité
- Soumettre une réclamation formelle décrivant le problème rencontré
Nous examinerons votre réclamation et vous fournirons une réponse détaillée dans les meilleurs délais.
Amélioration continue
L'accessibilité est un processus continu. Nous révisons régulièrement notre site web et mettons en œuvre des améliorations basées sur :
- L'évolution des normes d'accessibilité
- Les retours de nos utilisateurs
- Les nouvelles technologies d'assistance disponibles
- Les meilleures pratiques du secteur
Ressources et formation
Notre équipe reçoit régulièrement des formations sur les pratiques d'accessibilité web afin de garantir que tout nouveau contenu et toute nouvelle fonctionnalité respectent nos standards d'accessibilité.
Compatibilité technique
Notre site web est optimisé pour fonctionner avec les versions récentes des navigateurs suivants :
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari
- Microsoft Edge
Pour une expérience optimale, nous recommandons d'utiliser la version la plus récente de votre navigateur préféré.
Mises à jour de cette déclaration
Cette déclaration d'accessibilité est régulièrement révisée et mise à jour pour refléter les améliorations apportées à notre site web. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Nous nous engageons à offrir une expérience d'apprentissage inclusive et accessible à tous nos utilisateurs. Votre retour d'expérience nous aide à atteindre cet objectif.